十堰人，这个服务热线，有事拨，极速达！

连日来，十堰地区持续高温，烈日炙烤下，空调、风扇成了家家户户的“续命神器”。

尊敬的用电客户，您是否曾有过这样的困惑：当在用电过程中有疑问时，不知道该咨询谁?现在，这个问题有了清晰答案——国网十堰供电公司开发区供电中心已根据您所在的区域划分告知属地供电站所的服务热线，让您一目了然地知道“我住在哪，就该找谁解决用电问题”。

01我们承诺：24小时在岗

为了让每一位居民能用上“安心电”“舒心电”，国网十堰供电公司开发区供电中心全体干部职工始终把人民群众的用电需求放在首位。属地各供电所全员进入“战时状态”，24小时坚守岗位，为您的用电安全保驾护航。

02我们承诺：找我更快捷

为了让大家在遇到突发停电、线路故障、用电咨询等问题时，能第一时间找到“主心骨”，国网十堰供电公司开发区供电中心在每个社区和村组公示栏、变压器、集中表箱处，张贴有网格公示牌“云”电话，这是大家的专属“电保姆”。

(网格公示牌样式如上图)

请找到这种公示牌并记住这些号码，找“电保姆”更便捷。遇到故障，抢修人员会火速赶来排查故障;当您对电费明细有疑问，拨通热线，工作人员会耐心为您解答;当您发现线路存在安全隐患，及时致电，国网十堰供电公司开发区供电中心会第一时间处置，将风险消灭在萌芽状态。

03我们承诺：服务更贴心

您用电，我用心。开发区供电中心全体干部职工都在为缩短服务响应时间、提升服务质量而不懈努力。国网十堰供电公司开发区供电中心坚信，通过共同努力，让您的每一次用电需求都能得到快速回应，让每一位群众都能感受到供电服务带来的便捷，不断提升大家的用电获得感与幸福感。

当“电保姆”服务热线在占线或无人接听时，您还可以拨打属地供电所24小时服务热线，确保对您的服务不中断。

开发区供电中心属地供电所24小时服务热线

当您对国网十堰供电公司开发区供电中心的服务有意见或不满时，请拨打下面的服务监督热线，该公司会进一步优化服务举措，改正存在的问题，感谢您的监督。

服务监督热线

0719—8807110

如有任何用电需求，请随时致电。国网十堰供电公司开发区供电中心将竭诚为您服务，有事拨打“云”电话，找您的专属“电保姆”，让服务更高效，让生活更美好。

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请您收藏起来，等有需要时就能快速找到，解决您的用电需求!

编辑：陈琦